عن خدمة إدارة وتأمين الخوادم والأنظمة
نظامك يعمل اليوم، لكن من يتابعه غداً؟ نتولى تشغيل خوادم شركتك وأنظمتها وتأمينها شهرياً: نسخ احتياطي مُختبر، ومراقبة وتنبيه فوري، وتحديثات أمنية، واستجابة عند أي عطل أو اختراق، بعقد واضح يحدد مسؤوليتنا وزمن استجابتنا.
مقرنا في مسقط ولنا فرع في الشارقة، ونخدم عملاء في الخليج ومصر وكل دول العالم.
اطلب فحصاً لخوادمك وأنظمتك عبر واتساب
لماذا لا يكفي أن يعمل النظام اليوم؟
- الثغرات في البرامج والإضافات القديمة تُستغل آلياً، ولا تنتظر أن ينتبه أحد.
- امتلاء مساحة الخادم أو انتهاء شهادة الأمان يوقف النظام فجأة.
- النسخة الاحتياطية التي لم تُجرَّب استعادتها قد لا تعمل يوم الحاجة إليها.
- الاختراق يُكتشف غالباً متأخراً: بعد أن يرسل الخادم رسائل مزعجة، أو يحظره جوجل، أو تتسرب البيانات.
ماذا تشمل الخدمة؟
التشغيل
- تجهيز الخادم المناسب لأنظمتك على السحابة أو لدى مزود الاستضافة.
- شهادات الأمان (SSL) وتجديدها، وإعدادات البريد حتى لا تذهب رسائل شركتك إلى البريد المزعج.
- متابعة الأداء والمساحة والذاكرة قبل أن تصبح مشكلة.
النسخ الاحتياطي
- نسخ دورية للملفات وقواعد البيانات في مكان منفصل عن الخادم.
- تجربة الاستعادة دورياً للتأكد من أن النسخة تعمل فعلاً.
المراقبة والتنبيه
مراقبة آلية لتوقف الأنظمة وانتهاء الشهادات وامتلاء المساحة، مع تنبيه فوري لفريقنا.
الأمان
- تحديثات أمنية منتظمة للنظام والبرامج.
- جدار حماية وإغلاق المنافذ والخدمات غير المستخدمة.
- مراجعة الصلاحيات وكلمات المرور والمفاتيح السرية.
- فحص دوري للملفات المشبوهة والتغييرات غير المتوقعة.
الاستجابة للأعطال والاختراق
عند العطل أو الاختراق نعزل المشكلة، ونعيد النظام من نسخة سليمة، ونسد الثغرة التي دخل منها المهاجم، ثم نرسل لك تقريراً بما حدث وما تغيّر.
تقرير شهري
حالة الأنظمة، والتحديثات المنفذة، ونتائج النسخ الاحتياطي، وأي حادثة وكيف عولجت.
لمن تناسب الخدمة؟
- الشركات التي لديها أنظمة داخلية أو متاجر أو منصات، وليس لديها قسم تقنية متفرغ.
- الشركات التي تشغّل أنظمتها على خوادم سحابية خاصة بها.
- المشاريع التي أُطلقت حديثاً وتحتاج من يتولى تشغيلها بعد التسليم.
أما المواقع التعريفية البسيطة فتكفيها خدمة صيانة المواقع، والاستضافة وحدها في خدمة الدومين والاستضافة.
كيف نعمل؟
- فحص أولي للخوادم والأنظمة الحالية، وتقرير بالمخاطر.
- معالجة المخاطر العاجلة أولاً.
- ضبط النسخ الاحتياطي والمراقبة والتنبيهات.
- عقد شهري يحدد ما نتولاه وزمن استجابتنا.
- متابعة مستمرة وتقرير كل شهر.
أسئلة شائعة
هل تعملون مع عملاء من خارج عُمان؟
نعم. مقرنا في مسقط ولنا فرع في الشارقة، ونعمل عن بُعد مع عملاء في الخليج ومصر وكل دول العالم: الاجتماعات والمراجعة والتسليم عبر الإنترنت وواتساب.
هل تديرون أنظمة لم تبرمجوها؟
نعم، بعد فحص أولي نتعرف فيه على الأنظمة وطريقة تشغيلها.
كم زمن الاستجابة عند العطل؟
نحدده في العقد حسب أهمية كل نظام لعملك.
نظامي مخترق أو متوقف الآن، هل تساعدونني؟
نعم. تواصل معنا فوراً عبر واتساب، ونبدأ بعزل المشكلة وإعادة النظام للعمل.
هل أحتاج إلى نقل أنظمتي إلى خوادمكم؟
لا. نديرها حيث تعمل الآن، وإن كان النقل أفضل لك نقترحه ونتولاه.
تريد أن تنام مطمئناً على أنظمة شركتك؟ اطلب فحصاً أولياً عبر واتساب.
تكلفة تصميم موقع إلكتروني